EDAL

Twój koszyk

Pokaż koszyk
Twój koszyk jest pusty.
regulamin
Regulamin internetowego sklepu EDAL:

SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ:

Zamówienia w sklepie internetowym EDAL można składać za pomocą:
  • formularza zamówienia    (ze strony sklepu www.sklep.edal.com.pl);
  • telefonicznie        22/ 673 54 80
  • faksem                 22/ 673 54 80
  • konta e-mail         Ten adres e-mail jest chroniony przed spamerami, włącz obsługę JavaScript w przeglądarce, by go zobaczyć

1. Wypełniając formularz rejestracyjny klient potwierdza zawarte w nim dane jako prawdziwe. Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza, podanie dokładnego adresu i nr telefonu. W przypadku Firm także podanie Numeru NIP.
2. Sklep EDAL może odmówić realizacji zamówienia, jeśli miedzy innymi dane klienta są niepełne, nieprawidłowe, nie można nawiązać kontaktu z klientem, jego adres e-mail jest nieprawidłowy.
3. Przedmiotem sprzedaży są wszystkie produkty przedstawione w sklepie EDAL, a ceny nie są ofertą a jedynie zaproszeniem do składania ofert ( w myśl art.71 Kodeksu Cywilnego). Ceny mogą w każdej chwili ulec zmianie, o czym klient zostanie niezwłocznie poinformowany.
4. Oferta sklepu EDAL nie jest naszą ofertą magazynową - tzn. nie zawsze wszystkie produkty są w ciągłej dostępności "od ręki" - w razie konieczności oczekiwania na zamówiony towar kupujący zostanie niezwłocznie poinformowany o tym fakcie.

REALIZACJA ZAMÓWIEŃ:

1. Po złożeniu zamówienia kupujący otrzyma potwierdzenie e-mailem lub faksem, które jest równoznaczne z przyjęciem zamówienia do realizacji. Potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji jest wysyłane automatycznie (w przypadku zakupu przez internetowy sklep EDAL) lub ręcznie przez osobę obsługującą sklep EDAL (w przypadku zamówienia telefonicznego lub faksem). W wiadomości zwrotnej podawany jest nr zamówienia, którym należy posługiwać się w kontaktach z obsługą sklepu EDAL. Do każdego zamówienia wystawiana jest Faktura VAT, która jest dostarczana wraz z towarem.
2. Termin realizacji zamówień:
  • w przypadku płatności gotówką przy odbiorze towaru - wynosi do 7 dni roboczych i liczony jest od następnego dnia roboczego z wyjątkiem produktów niebędących w danej chwili na stanie magazynowym.
  • W przypadku przelewu na konto termin realizacji jest liczony od dnia wpłynięcia pieniędzy na konto sklepu EDAL. Nie ma konieczności wysyłania przez kupującego potwierdzenia przelewu - sklep EDAL wysyła towar po zaksięgowaniu wpłaty na koncie EDAL - w przypadku zmian w zamówieniu termin realizacji jest liczony od dnia ostatniej modyfikacji - forma płatności nie wpływa na termin realizacji zamówienia - sklep EDAL nie potwierdza telefonicznie terminu wysyłki.

WYSYŁKA/ODBIÓR OSOBISTY

1. Po wybraniu rodzaju dostawy lub uzgodnieniu z obsługą sklepu EDAL naliczane są koszta transportu zakupionego towaru.
2. Towar może być dostarczony przez:
  • Firmę kurierską wybraną przez sklep EDAL.
  • Firmę kurierska wskazaną przez klienta.
  • Transport przez Firmę EDAL (w przypadku dużego zamówienia transport GRATIS!)
3. Istnieje możliwość osobistego odbioru zamówionego towaru z siedziby firmy EDAL po uprzednim kontakcie telefonicznym z obsługą sklepu EDAL.

FORMY PŁATNOŚCI:

1. Gotówką przy odbiorze przesyłki.
2. Przedpłata przelewem na konto sklepu EDAL:  
     Bank PEKAO S.A. X  O / Warszawa Nr rachunku 28 12401095 1111 0000 0336 3065

GWARANCJA / REKLAMACJA:

1. Towar jest nowy i objęty gwarancją producenta.
2. W przypadku reklamacji towaru należy niezwłocznie skontaktować się ze sklepem EDAL.
3. Wymogiem koniecznym rozpoczęcia procedury reklamacyjnej jest okazanie przez Klienta dowodu zakupu towaru w sklepie EDAL (Faktury VAT). O przebiegu reklamacji Klient jest zawiadamiany przez e-mail lub telefonicznie.
4. Termin rozpatrzenia reklamacji ustala producent reklamowanego towaru.
5. Sklep EDAL nie przyjmuje przesyłek wysyłanych do niego za pobraniem.
6. Sklep EDAL nie odpowiada za szkody powstałe podczas transportu.

REZYGNACJA Z ZAMÓWIENIA:

1. Chcąc zrezygnować z zamówionego towaru lub wprowadzić zmianę do zamówienia po wcześniejszym otrzymaniu potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji należy niezwłocznie skontaktować się telefonicznie z obsługą sklepu EDAL pod numerem telefonu 022/673 54 80:
  • W sytuacji wyjątkowej, gdy zamówiony towar nie opuścił jeszcze magazynu EDAL będzie możliwa ewentualna rezygnacja i anulowanie zamówienia lub jego korekta.
  • W przypadku, gdy zamówiony towar opuścił magazynu EDAL lub zamówienie zostało zgłoszone do firmy kurierskiej nie jest możliwa rezygnacja z zamówionego towaru.

ŚRODKI OSTROŻNOŚCI

1. Ze względu na możliwość uszkodzenia produktów podczas transportu klient jest zobowiązany sprawdzić paczkę w momencie jej odbioru - otworzyć ją w obecności kuriera lub na poczcie i w przypadku stwierdzenia jakiejkolwiek szkody sporządzić protokół szkody. Proces reklamacyjny wobec firmy spedycyjnej/poczty może być rozpoczęty tylko po dostarczeniu przez klienta protokołu szkody, trwa od 1-3 miesięcy i klient jest powiadamiany o uznaniu/nie uznaniu reklamacji przez e-mail lub telefonicznie.

CENY

1. Wszystkie ceny podane w sklepie EDAL są cenami netto.

INNE INFORMACJE

1. Wszelkie dane wpisane przez klienta nie są udostępniane przez sklep EDAL innym firmom lub osobom trzecim bez wiedzy i zgody klienta. Dane są przechowywane zgodnie z ustawą z dn. 29 sierpnia 1997r o ochronie danych osobowych, Dz.U nr 133 poz.883
2. W sprawach nie uregulowanych powyższym dokumentem stosuje się odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego.
3. Wszelkie dodatkowe zapytania prosimy kierować na adres Ten adres e-mail jest chroniony przed spamerami, włącz obsługę JavaScript w przeglądarce, by go zobaczyć
lub tel. 22/ 673 54 80

"Edal" Spółka z o.o. 04-610 Warszawa, ul. Wydawnicza 32, 
tel. ++48 22 673 54 80     fax. ++48 22 673 54 80 http://www.edal.com.pl      e-mail: Ten adres e-mail jest chroniony przed spamerami, włącz obsługę JavaScript w przeglądarce, by go zobaczyć

Siedziba Spółki: Warszawa Numer KRS 0000024412  Regon: 013038739  NIP: 952-17-33-721
Bank PEKAO S.A. X  O / Warszawa Nr rachunku 28 12401095 1111 0000 0336 3065
 
THERMOREFLEX-VENT
THERMOREFLEX-VENT


IZOTERM SUPER
IZOTERM SUPER


DIFOPEN
DIFOPEN


DIFOPEN STRONG
DIFOPEN STRONG


DIFOPEN PLUS
DIFOPEN PLUS


Taśma ALS 50
Taśma ALS 50


IZOTERM
IZOTERM


© 2021 EDAL
edal@edal.com.pl
tel. (0 22) 673 54 80
tel./fax (0 22) 673 54 81